19. & 26. Februar 2026

19 Februar, 10:00–11:30 Uhr (CET) – Öffentliche OSS-Modelle und Skalierung über Netzwerke

Diese erste Session konzentriert sich auf öffentliche One-Stop-Shop-Modelle, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf ihrer Rolle bei der Gewährleistung von Zugänglichkeit, Vertrauen und territorialer Abdeckung liegt. Die Teilnehmenden werden erörtern, wie öffentliche OSS strukturiert, verwaltet und finanziert sind und wie diese Modelle über eine einzelne lokale Einrichtung hinaus durch regionale oder nationale Netzwerke skaliert werden können.

In dieser Session wird untersucht, wie größere operative Rahmenbedingungen und gemeinsame Strukturen die Schaffung und Koordinierung mehrerer OSS ermöglichen können, ohne dass dabei die Servicequalität und die wirtschaftliche Nachhaltigkeit beeinträchtigt werden. Anhand konkreter Beispiele werden die Teilnehmenden über Governance-Regelungen, Finanzierungsströme und die praktischen Herausforderungen beim Betrieb von OSS in großem Maßstab nachdenken.

26. Februar, 10:00–11:30 Uhr (CET) – Private und hybride OSS-Geschäftsmodelle

Die zweite Session verlagert den Schwerpunkt auf private und hybride OSS-Modelle und analysiert, wie marktorientierte und gemischte Ansätze finanzielle Nachhaltigkeit, Risikoteilung und Dienstleistungsbeschränkungen angehen. Die Teilnehmenden werden untersuchen, wie diese Modelle die wirtschaftliche Rentabilität mit den Zielen der öffentlichen Politik und den Kundenbedürfnissen in Einklang bringen.

In dieser Session werden vollständig private OSS-Modelle mit hybriden Strukturen verglichen, die öffentliche Unterstützung und private Umsetzung kombinieren, wobei Finanzierungsquellen, Governance-Vereinbarungen und Strategien zur langfristigen Rentabilität untersucht werden. Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, unter welchen Bedingungen diese Modelle repliziert oder angepasst werden können.